Soft skills

-Hard skills: Competencias profesionales en un determinado sector de carácter técnico. S.XXI
 Características:
 *Orientado a resultados
 *Orientado en la resolución de problemas(que no se han planteado todavía)
 *En un entorno de aprendizaje constante
 *En un entorno de adaptación al cambio
 *En un entono de innovación a la creatividad
-Soft skills:
 Características:
 *Entorno inestable muy cambiante
 *Importante tener unas habilidades sociales para interactuar con otras personas
 *Permiten crear equipos y dirigir a determinados trabajadores
 *Habilidades para trabajar con personas consiguiendo una interacción positiva, trabajar en equipo

Hemisferio Izquierdo: Pensamiento lógico racional/Estrategias y planes/ Punto convergente
Hemisferio Derecho: Emociones, inteligencia emocional/Innovación creatividad/Punto divergente

Estrategias:Requiere una comunicación para expresar unas opiniones o instrucciones,que confiere en la empatía entre los  trabajadores. Es necesario que haya un feed-back para confirmar  que el proceso de comunicación a sido el adecuado.
Usar todos los recursos comunicativos, Comunicación oral hay feed-back inmediato en cambio en la comunicación escrita no le hay, requiere una preparación importante.
El lenguaje no verbal es lo que decimos pero transmitimos con nuestro cuerpo coherencia-descoherencia, el lenguaje corporal es difícil de trabajar.
Claves para una comunicación fluida:
 *Preparación
 *Estilo:Agresivo o asertivo o pasivo.
 *Feed-back

Lo que transmitimos cuando nos comunicamos:
 *Gestos:Si no gesticulo transmito menos confianza que si me muevo y me abro mas con los receptores
 *Voz: Tiene muchos ritmos,entonaciones, te sientes mas cercano o distante
 *Distancias: Nos sentimos cómodos dependiendo de la relación, si es desconocida 2m, si se superan esas distancias se siente agredido.
Problemas que nos encontramos a la hora de comunicar:
-Imprecisiones
-Barreras: Físicas ej: ruido físico,Semánticas ej: no hablar en otro idioma, novato al entrar en una empresa que no se le explica sus funciones porque las debería saber, Psicológicas ej: Deriva de un estado psicológico si esa persona esta enfadada lo ve desde una perspectiva diferente.
           
https://www.youtube.com/watch?v=Ez06_FPQhjE

Negociación

En una negociación hay diferentes formas de llegar a un consenso:Que ambas partes ganen, que se genere un conflicto o que haya un colaborador que solucione el problema.

1.Preparación del proceso de negociación, es importante informarse previamente.

a)Elementos clave: Tiempo,coste ruptura: Elástica,aguanta ciertos tirones pero tiene un límite de ruptura.

b)Tipología del negociador:

 *Racional,realizar,cooperativo

 *Facilitador -Armonizador: Queremos implicación, en un conflicto siente que va a perder

 *Promotor-Agresivo:Cree que sus puntos de vista, son los que tienen que tener los demás

 *Analítico-Conservador: Da demasiadas vueltas a las cosas, tiene mucha paciencia para ganar su      confianza

 *Retorcido-Manipulador:No sabemos lo que realmente puede llegar a hacer, la fiabilidad que nos da

c)Estrategias -Tácticas

  *Colaborativas:Se basa en hacer concesiones unilateral que pueden ser condicionadas

  *Coercitivas: Se basa en la presión, puedo pedir pero si no me lo dan no puedo hacer nada, tiene            que haber un mínimo de capacidad de presión, puede incluir amenazas, lo que lleva a cabo un mal ambiente, solo se utiliza cuando sea necesario y si no se cumple pierde fiabilidad.

2.Proceso de negociación

  *Establecimiento de posiciones iniciales

  *Planteada la negociación concluye

  *Acercamiento a la zona común (Zona de acuerdo)

  *Generación del acuerdo:Desde la zona de acuerdo la hemos modificado

  *Cierre de acuerdo: Con todos los elementos que hemos perfilado en la fase anterior

3.Control 

  *Solución de problemas: Cuanto antes nos demos cuenta del problema antes se solucionara. 

  *Si no sale como debería o no sabemos que hacer se tiene que llevar a cabo con creatividad e                innovación. Se llevaran a cabo unas decisiones y objetivos:Información,riesgos,personalidad del           sujeto decisor.

   *Después se lleva a cabo una investigación con unos datos objetivos y unas opiniones subjetivas

   *Causas por las que se producen :5 WHY

   *Soluciones

   *Trabajar en equipo, colaborar y proponer una solución eficaz

   *Con el tiempo se puede pensar por intuición la resolución de  problemas

Dirección de equipos de trabajo

Las principales funciones de la dirección de equipos son:
* Mandar, establecer una autoridad, se sitúa por encima de los demás, permite exigir que esas órdenes se cumplan. Su principal base está en las   amenazas ,superioridad y miedo.
*Liderazgo: No te lo da la empresa es algo que te tienes que ganar, por ser el que mejor preparado para tomar las riendas. Es en el que se confía con más facilidad para dirigir porque la gente quiere seguirlo.

El trabajo en equipo conlleva un reto, una cohesión trabajando y un reto. Las personas más organizadas con un fin común consiguen sus objetivos.
Las reuniones exigen:
Preparación,Desarrollo,Control
Técnicas para dinamizar el trabajo:
-Tormenta de ideas,Brainstoms: No sabemos que hacer pero cada uno tiene que exponer sus ideas, nadie pues llevar la contraria.
-Philips 6×6: Tenemos las ideas pero es necesario organizarlas y seleccionar las mejores.
-Debate dirigido (6 sombreros): Contrastar las ideas cuando tenemos un número dirigido de oportunidades.
Es necesario alinear los intereses de cada trabajador, compatibilidad de objetivos.La pirámide de maslow dice que hay que satisfacer las necesidades existentes, relaciones y crecimiento personal. En cambio MC Gregor tiene dos incógnitas, x: no tiene ganas de trabajar premio-castigo e y: Tiene ganas de trabajar no es necesario presionarle.
Hay unas comparaciones con el interior y exterior. En el exterior hay unos factores higiénicos: Si las jornadas son largas,  se produce una explotación de los trabajadores cualquier motivación existente desaparece. Factores motivadores posibilidades de crecimiento, reconocimiento, me lleva a crecer como persona, la motivación es fácil depende de si la persona está motivada o no

Derecho laboral o derecho del trabajo

Surge porque en la sociedad se producen conflictos en el ámbito laboral, cada trabajador tiene el derecho de ser protegido.

  *Autoridad

  *Negociación: A través de convenios colectivos que regulan las condiciones de trabajo, resultado          de   la  negociación empresa-trabajo o por la vía judicial que se produce un acto de conciliación.

  *Norma:Resuelve conflictos, da la razón a quien la tiene, fundamentalmente son las leyes.

Las leyes se basan en el estatuto de los trabajadores y en el convenio colectivo es lo que vamos a poder negociar.

Vinculación con el trabajo:

-Reformas: Más protección al trabajador, se producen menos empleos por lo que la tasa de desempleo aumenta. En cambio si se protege menos a los trabajadores se producen as empleos pero más precarios.

-Cuándo se produce un despido improcedente se puede readmitir al trabajador o pagarle 33 días/año trabajado

-Inspección de trabajo: Vela para que las empresas cumplan la normativa laboral.Si no se produciría  se llevaría a cabo una sanción.

Contenido del derecho del trabajo:

 - Derecho sustantivo:Conjunto de normas que regulan la sustancia , cuales son los derechos y deberes de cada uno

 -Derecho procesal:Sirve para regular reclamaciones

El componente individual es el conjunto de derechos y deberes con la relación que tiene su empresa, es el contrato de trabajo.

El componente colectivo regula la relación entre empresas y trabajadores desde un punto de vista del convenio colectivo.

 -Derecho seguridad social:Institución que surge para hacer frente a los trabajadores que les impedía trabajar y recibir un sueldo. Está prestación se da a aquellos trabajadores que estén enfermos,inválidos,que hayan llegado a determinada edad o personas que no hayan trabajado lo suficiente. Se financia con las cotizizaciones de los empresarios y trabajadores.

-Derecho protector: Irracionabilidad de derechos del trabajador

El curriculum Vitae y La Entrevista

El curriculum Vitae es la primera impresión  que ven de nosotros es fundamental, no nos asegura el empleo pero tampoco nos le va a quitar.

   -Debe ser sencillo, claro, personalizado( se tiene que ver de un vistazo) como máximo 1 o 2 páginas

   - Estructura:

       1)Datos personales

       2)Objetivo profesional

       3)Formación

       4)Experiencia se puede incluir las FCT, voluntariado

       5)Otros daros de interés

   -Formato: Cronológico, inverso o funcional

   -Presentación: Papel,online, vídeo, linkedin

https://www.youtube.com/watch?v=fabDpTOfKns

La entrevista se puede realizar mediante dos tipos de test:

  -Psicotécnico: Dificultad creciente, hay que leer bien los enunciados y se corrigen con máquinas.

  -Personalidad: Hay que ser sinceros porque pueden tener trampa o coherentes entre sí. Pretender           ver si nuestros rasgos de personalidad se ajustan a la empresa. 

Se basan en la observación y en la evaluación que a su vez  se divide en dos etilos:

  -Si hablan mucho: Son previsibles

  -Si hablan poco :Dejan hablar pero hay mas posibilidades de cometer errores.

Las  preguntas pueden ser directas:Son Preguntas claras realizadas por empresarios. Ej: ¿Quieres tener hijos? y a su vez se dividen en abiertas  en las que te puedes expresar y son respuestas más difusas.

Las indirectas son preguntas confusas realizadas por profesionales que no se sabe a lo que se refieren exactamente. Ej: ¿Cómo es de importante para ti la familia? y en  las cerradas te tienes que decantar por una cosa o otra.

Algunos empresarios dan una excesiva confianza pero en todo momento nos observan para ver como reaccionamos, revisan el CV, nos realizan preguntas al respecto, nos explican las condiciones del trabajo si estamos dispuestos a esos horarios, horas. 

Claves para conseguir el empleo:

1)Puntualidad

2)Presentarse bien,causar buena impresión

3)Saber contestar

4)Ensayar

5)Controlar

Para conseguir el mejor empleo a tu alcance

a)Planificar: Cual es el mejor empleo

  1-Nuestros haberes (competencias profesionales)

  2-Nuestros puntos fuertes

  3-Nuestro precio (Lo que ganas respecto al trabajo que realizas)

  4-Autoevaluación

  5-Contrastar el entorno de trabajo

  6-Definir unos objetivos

b) Localizar: Dónde está el  empleo, si respondo a las pruebas selectivas (curriculum, entrevista)

c) Si supero los procesos selectivos (¿Cómo me van a seleccionar para ese empleo)

d) Control: Si controlo lo que hago, conseguiré superar los pasos anteriores pero si no tendré que evaluar y valorar en que me equivoco o lo que tengo que tengo que mejorar.

                    PLANIFICAR-----EJECUTAR-----EVALUAR

                               

-Lo que quiero y tengo que hacer para conseguir mis objetivos

-Técnicas activas y pasivas: Empleo público y privado

   *T.activas: Lo que tengo que hacer para encontrarlo, menos competencias. Ej: Contactos

   *T. pasivas: Están a simple vista, pero hay mucha competencia. Ej: Inem

-Buen empleo: Ser un buen producto + saberte vender

TÉCNICAS PASIVAS:

 1. INEM(SEPE): Antigüedad y formación

2. Agrupación privados de colocación (Entidades con el inem, financiados por fondos públicos)

3. Empresas de contrato temporal:ETT                                                            

-El salario es el mismo que los trabajadores fijos

-Mismas condiciones laborales

-Empleos puntuales

-Puedes trabajar en varias empresas con contratos temporales, puede ser beneficioso porque conoces a gente que puede mejorar tus contactos. Ej: Marca personal

-Ofertas publicadas: Prensa, redes sociales e internet

- Los anuncios de empleo pueden ser:

  *Abiertos: Empleos precarios, estafas

  *Cerrados: Serios, se sabe cuál es el trabajo, tipo de empresa incluso el nombre de la propia     empresa 

EMPLEO PÚBLICO: Se cubre con un proceso selectivo y por unos principios:

 *Funcionario: Funcionarios de carrera o interinos (temporal)

 *Personal laboral: Contrato indefinido o contrato temporal

SUBCONTRATAS: Es una empresa contratada por un servicio público

Convocatorias (procedimiento):

 *Concurso: Aportar una serie de méritos( cursos, experiencia)

 *Oposición: Depende de la titulación será más compleja o menos. Las personas que la superan pero no tienen experiencia pueden tener contratos temporales o ser funcionarios interinos.

AUTOCONFIANZA: Exponer solamente nuestros puntos fuertes  porque en caso contrario se puede utilizar en nuestra contra.

Entrevista: Puede ser profesional o a ¨ojo¨

Diferencias:

-Profesional: Tienen un proceso o estructura

-Empresario: Es más imprevisible, preguntas cortas, son más evidentes. Tienen de base la autoconfianza que se transmite.